Semaine du 14/04/17 :

J'ai pris mes fonctions à la réception de l'hôtel en tant que réceptionniste.

Au cours de cette première semaine j'ai pu visiter le complexe hôtelier afin de me repérer et bien renseigner et orienter les clients. J'ai surtout écouté, regardé et retenu le maximum d'information possible. J'ai notamment visualisé comment se faisait une arrivée dès lors qu'un client se présente à l'hôtel. J'ai également appris à préparer les enveloppes pour les clients et comment utiliser le standard téléphonique. Puis, j'ai dû commencer à répondre au téléphone dès le 3ème jour et bien entendu apprendre quelques phrases grecques.