PETIT TITRE
MAY
Semaine du 08/05/2017 :
Cette semaine je travaille actuellement dans le service des "Guest Relation" en tant que chargée de clientèle. En effet, dans l'hôtel le client est privilégié et les hôtesses ont pour principales missions de s'occuper des clients dès leur arrivée jusqu'à leur fin de leur séjour. Pour l'instant, je n'ai assisté qu'à la préparation des lettres de départ et à la préparation des cartes d'anniversaires. Puis, j'accompagne également les clients dans leurs chambres en leur expliquant tous les services et équipements que propose le complexe.
Bureau des Guest Relation
Semaine du 15/05/2017 :
Cette semaine je travaille toujours à la réception ainsi qu'avec le service des "Guest Relation". Ce mercredi, l'hôtel a eu le privilège de recevoir le séminaire de la Banque Nationale de Grèce, ou j'ai été en charge d'accueillir et d'orienter les dirigeants.
Semaine du 22/05/2017 :
Ce jeudi, un couple de français s'est marié au sein de l'hôtel. Mes missions principales étaient d'accueillir les invités et de les accompagner jusqu'au point de rendez-vous.
Semaine du 29/05/17 :
Semaine très intensive et aucun jour de repos... Pourquoi ? Beaucoup d'arrivées ! J'ai été chargée d'effectuer les check-ins et d'accompagner les clients dans les chambres. Mais en retour, j'ai été récompensée par de nombreux pourboires !